Pemberitahuan Privasi Platform detikcapsa

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan detikcapsa, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindungi privasi Anda sesuai dengan standar perlindungan data internasional. Kami di detikcapsa menganggap privasi Anda sangat penting dan berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan transparansi dan tanggung jawab penuh.

Ketika Anda mendaftar akun di detikcapsa, melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, bermain sportsbook atau kasino langsung, atau mengakses layanan kami dari mana pun Anda berada—termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang—kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan kami dengan aman dan memenuhi persyaratan hukum.

Kebijakan privasi ini menjelaskan praktik data kami secara terperinci. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan detikcapsa kapan saja.

Data apa yang kami kumpulkan di detikcapsa

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan detikcapsa dengan aman dan sesuai dengan hukum. Kategori data yang kami kumpulkan meliputi informasi akun (nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir), informasi identitas (salinan dokumen identitas Anda untuk verifikasi KYC), informasi pembayaran (detail rekening bank atau dompet digital yang Anda gunakan untuk DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode lainnya), dan data aktivitas (riwayat taruhan Anda, permainan yang Anda mainkan, dan interaksi dengan meja kasino langsung kami).

Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, browser, dan jejak klik untuk memastikan keamanan akun dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Data ini membantu kami melindungi platform detikcapsa dari penipuan dan penyalahgunaan.

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: menjalankan akun detikcapsa Anda dan memproses transaksi pembayaran, memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan anti-pencucian uang, berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda atau perubahan layanan, dan meningkatkan keamanan platform kami.

Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda digunakan secara eksklusif untuk mendukung pengalaman Anda di detikcapsa dan mematuhi kewajiban hukum kami di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Info: Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi semua data pribadi Anda saat dikirimkan ke server detikcapsa kami. Data Anda tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Pemroses pihak ketiga kami

Platform detikcapsa bekerja dengan penyedia pihak ketiga tertentu untuk menjalankan layanan kami. Kategori pemroses ini meliputi penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment), penyedia infrastruktur cloud (untuk menyimpan data Anda dengan aman), dan penyedia dukungan pelanggan (untuk membantu Anda dengan pertanyaan detikcapsa).

Setiap pemroses pihak ketiga menandatangani perjanjian ketat yang mengharuskan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama ketatnya dengan kami. Kami tidak mengizinkan pemroses ini menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri atau membagikannya dengan pihak lain tanpa izin kami.

Hak-hak Anda terkait data pribadi

Di banyak yurisdiksi, Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda. Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data tertentu atau meminta kami membatasi penggunaan data Anda. Untuk menjalankan hak-hak ini, hubungi tim dukungan detikcapsa dan kami akan membantu Anda.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar. Dalam beberapa kasus, kami mungkin tidak dapat menghapus atau mengoreksi data Anda jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan atau pencegahan penipuan.

Cookie dan pelacakan di detikcapsa

Platform detikcapsa menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memahami cara Anda menggunakan detikcapsa. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform detikcapsa.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode waktu yang wajar setelah Anda menutup akun untuk keperluan kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan hukum anti-pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi kami, biasanya minimal lima tahun.

Catatan keamanan: Kami tidak pernah menyimpan password Anda dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hash dan enkripsi untuk melindungi password Anda, sehingga bahkan tim detikcapsa tidak dapat melihat password asli Anda.

Transfer data internasional

Server detikcapsa mungkin terletak di luar yurisdiksi Anda. Ketika Anda menggunakan platform kami, data Anda mungkin ditransfer ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara lain yang mungkin memiliki persyaratan perlindungan data yang berbeda dari negara tempat Anda tinggal. Dengan menggunakan detikcapsa, Anda setuju dengan transfer data ini.

Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa transfer data internasional dilindungi dengan teknik keamanan yang sesuai, seperti enkripsi dan perjanjian keamanan data dengan pemroses kami.

Hubungi kami tentang privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi detikcapsa, ingin mengakses data pribadi Anda, atau ingin menjalankan hak-hak privasi Anda, hubungi kami. Tim dukungan detikcapsa tersedia dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda dengan permintaan apa pun yang berkaitan dengan privasi atau keamanan data.

Kami juga mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting versi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas. Penggunaan berkelanjutan Anda atas detikcapsa setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Terima kasih telah mempercayai detikcapsa dengan data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan beroperasi dengan transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.